Artykuły dla po-POwodzian za 0 zł Door to Door

Regulamin

Zapraszamy do Platformy Koinonia313.net ( Pomocy Powodzianom i nie tylko Door to Door! ). Niniejszy regulamin określa zasady i regulamin korzystania z Serwisu internetowego prowadzonego przez Katarzyna Papiernik Consulting, znajdującego się pod adresem https://koinonia313.net. Wchodząc na tę stronę internetową, zakładamy, że akceptujesz niniejsze warunki. Nie kontynuuj korzystania z Platformy koinonia33.net (Długofalowej pomoc Powodzianom Door to Door), jeśli nie zgadzasz się na wszystkie warunki określone na tej stronie.

1. Definicje do góry

Cena dynamiczna - cena, której wysokość jest zmienna, w odpowiedzi na popyt rynkowy. Aktualna wysokość ceny dynamicznej jest dostępna podczas uzupełniania formularza Ogłoszenia (oferta sprzedażowa oraz treści reklamowe) lub przed zakupem danej usługi.
Cena końcowa - cena uwzględniająca podatek VAT i podatek akcyzowy (jeżeli ma zastosowanie), za którą Przedmiot lub Usługa są oferowane dla Kupujących.
Dostawa – usługa przyjmowania, sortowania, przemieszczania i doręczania Przedmiotów objętych Transakcją, realizowana na rzecz Użytkownika przez podmiot trzeci. Platforma Koinonia313.net nie świadczy usług Dostawy, w szczególności usług pocztowych.
Dzień – oznacza następujące kolejno po sobie 24 godziny.
Gość – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu, nieposiadająca Konta lub do niego niezalogowana.
Platforma Koinonia313.net – Platforma Koinonia313.net osoba fizyczna Katarzyna Papiernik Consulting z siedzibą w Częstochowie ul. Polskiej Organizacji wojskowej 32/12, 42-217. Kontakt z Platformą Koinonia313.net jest możliwy pod adresem: dompelenradosci@wp.pl lub za pomocą innych wskazanych w Serwisie kanałów komunikacji.
Kategoria – kategoria tematyczna (Książki), do której przypisane jest Ogłoszenie (oferta sprzedażowa). Kategoria może dzielić się na powiązane tematycznie podkategorie.
Konsument – Użytkownik będący osobą fizyczną, dokonujący w Serwisie czynności niezwiązanych bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
Konto – zbiór danych powiązanych z danym Użytkownikiem, obejmujący informacje o jego aktywności w Serwisie, w tym informacje podawane przez Użytkownika w Serwisie.
Kupujący – Użytkownik dokonujący ze Sprzedającym Transakcji z wykorzystaniem funkcjonalności Serwisu.
Ogłoszenie – oferta sprzedażowa lub treści reklamowe - propozycja sprzedaży lub świadczenia Przedmiotu sporządzona przez Sprzedającego, oraz treści reklamowe reklamujące przedmioty lub usługi powiązane z działalnością gospodarczą Sprzedawcy
Operator Płatności - podmiot świadczący usługi płatnicze na rzecz Użytkowników w ramach Płatności Platforma Koinonia313.net:
Płatności Platforma Koinonia313.net - usługa świadczona przez Operatora Płatności, umożliwiająca Kupującym dokonywanie płatności za Przedmiot w ramach Serwisu oraz ewidencjonowanie środków pieniężnych pochodzących z takich płatności w narzędziu rozliczeniowym prowadzonym przez Operatora Płatności na rzecz Sprzedających.
Przedmiot – towary lub usługi objęte Ogłoszeniem;
Regulamin – niniejszy Regulamin wraz z załącznikami, określający zasady korzystania z Serwisu. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie Serwisu w każdym czasie, w formie umożliwiającej jej pobranie, zapisanie na dysku twardym urządzenia lub wydruk.
Rejestracja – proces utworzenia przez Użytkownika Konta, po podaniu danych Użytkownika, akceptacji Regulaminu i aktywacji Konta.
Serwis – prowadzona przez Grupę Platforma Koinonia313.net internetowa platforma online dostępna w domenie Platforma Koinonia313.net.pl oraz w domenie dziecidzieciom.koinonia313.net.
Sprzedający – Użytkownik publikujący Ogłoszenie w Serwisie i dokonujący z Kupującym Transakcji.
Transakcja – każda umowa zawierana pomiędzy Użytkownikami lub Użytkownikiem a Gościem, dotycząca Przedmiotu.
Usługi Odpłatne – odpłatne usługi świadczone przez Grupę Platforma Koinonia313.net na rzecz Użytkownika, obejmujące
Użytkownik — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z Serwisu po zalogowaniu na Konto.
Użytkownik Biznesowy – Użytkownik Serwisu będący osobą fizyczną, osobą prawną lub jednostką organizacyjną nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową oraz korzystający z usług Platforma Koinonia313.net w ramach Serwisu, w związku ze swoją działalnością gospodarczą lub zawodową.
Wynagrodzenie za Usługę Serwisową – wynagrodzenie na rzecz Platforma Koinonia313.net z tytułu udostępnienia Kupującemu przez Platforma Koinonia313.net możliwości skorzystania z możliwości sprzedaży własnych przedmiotów za pośrednictwem Platformy Koinonia313.net oraz dziecidzieciom.koinonia313.net
Sklep sprzedającego - oprogramowanie e-commerce służące do zawierania transakcji pomiędzy Sprzedawca a Użytkownikiem, oferowane za pomocą Platformy Koinonia313.net, które Sprzedający uaktywnia poprzez wykupienie 30dniowej Opłaty abonenckiej
Opłata abonencka - cykliczna 30-dniowa płatność uiszczana przez Sprzedawcę na rzecz Platformy koinoia313.net oferująca szereg usług w tym możliwość sprzedaży przedmiotów w ramach sklepu sprzedawcy a także pakiet bezpłatnych treści reklamowych, wg stawek wyszczególnionych w Załączniku do Regulaminu nr 1.
Charytatywny charakter platformy ? platforma sprzedażowa oferująca produkty pierwszej potrzeby a także szkolenia , nie zawsze w idealnym stanie , w cenie równoważnej zero złotych lub poniżej ceny rynkowej
Zasada Uczciwości - zasada wg których Użytkownik Platformy Koinonia313.net nie nadużywa zaufania sprzedawcy (darczyńcy), który oferuje bezpłatną lub niskopłatną pomoc w wielu dziedzinach, realizując zasady uczciwości i wzajemnej odpowiedzialności

2. Postanowienia Ogólne

Portal ma charakter charytatywny. Użytkownik dokonujący zakupów, podpisując Regulamin automatycznie zobowiązuje się do postawy solidarności ze społeczeństwem, od którego otrzymuje wsparcie finansowe lub każde inne. Solidarność ta powinna się przejawiać w postawie wdzięczności za otrzymane wsparcie finansowe, na kilka sposobów. Po pierwsze, Użytkownik zobowiązuje się do dobrego wykorzystania otrzymanej pomocy, w sposób, który podniesie poziom jego codziennej egzystencji, przemieni jego sposób myślenia a także zmobilizuje go do podjęcia różnych form nowych działań. Po drugie, Użytkownik zobowiązuje się do podjęcia szkoleń lub praktyk, która podniesie jego kwalifikacje i wartość na rynku pracy. Po trzecie , Użytkownik zobowiązuje się do tego, że zmieni swoje życie, a następnie w duchu solidarności i wdzięczności będzie pomagał innym osobom znajdującym się w trudnej sytuacji. Taką formą pomocy może być również rozpoczęcie własnej działalności gospodarczej i oferowanie innym miejsc pracy.
Produkty sprzedawane przez sprzedawców (darczyńców) mają wartość 0 zł, bądź są sprzedawane za pomocą Internetu poniżej ceny rynkowej.
Produkty sprzedawane w cenie 0 zł, lub poniżej ceny rynkowej mają prawo być niepełnej wartości, to znaczy mogą posiadać usterki takie jak : uszkodzone opakowanie, uszkodzony grzbiet książki, lub półka z małą skazą. Każda z tych usterek bądź braków, obniżających realną wartość produktu musi być szczegółowo opisana w opisie. Zastrzega się wyjątek dotyczący produktów spożywczych, w przypadku których obniżenie wartości produktu nie może powodować problemów zdrowotnych, produkty spożywcze muszą nadawać się do spożycia, mogą mieć co najwyżej krótki termin ważności lub uszkodzone opakowanie.
Ponadto sprzedawcami na Platformie Koinonia313.net mogą być również osoby prywatne, które mają prawo do wystawiania przedmiotów używanych i tzw. niechcianych prezentów, pod warunkiem, że uczciwie opisze wszystkie wady produktu.
Warunki korzystania z Serwisu, w tym zasady Rejestracji, publikacji Ogłoszeń, a także kwestie dotyczące płatności i postępowania reklamacyjnego określa Regulamin. Każdy korzystający z Serwisu jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu.

Goście mogą korzystać jedynie z ograniczonych funkcji Serwisu na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie, z poszanowaniem przepisów prawa i zasad uczciwości.
Treści publikowane w Serwisie, niezależnie od ich formy, tj. materiały tekstowe, graficzne oraz wideo, są przedmiotem ochrony praw własności intelektualnej, w tym prawa autorskiego oraz praw własności przemysłowej, Grupy Platforma Koinonia313.net, Sprzedawców lub osób trzecich. Zabrania się jakiegokolwiek wykorzystywania tych treści bez pisemnej zgody uprawnionych. Zabrania się jakiegokolwiek agregowania i przetwarzania danych oraz innych informacji dostępnych w Serwisie w celu ich dalszego udostępniania osobom trzecim w ramach innych serwisów internetowych jak i poza Internetem. Zabrania się również wykorzystywania oznaczeń Serwisu oraz Grupy Platforma Koinonia313.net, w tym charakterystycznych elementów grafiki bez zgody Grupy Platforma Koinonia313.net.
Użytkownicy mogą dokonać Transakcji:
1. za pośrednictwem Serwisu korzystając z usług: Płatności Platforma Koinonia313.net, o których mowa w pkt 10 i 11 Regulaminu, albo
2. poprzez bezpośrednie skontaktowanie się ze sobą w celu ustalenia warunków i finalizacji Transakcji. Użytkownik może nawiązać bezpośredni kontakt ze Sprzedającym korzystając z numeru telefonu Sprzedającego na stronie Ogłoszenia (jeśli został udostępniony) lub korzystając z innych ustalonych przez Użytkowników form kontaktu.
W ramach Serwisu możliwe jest:
1. przeglądanie zawartości Serwisu;
2. korzystanie z Konta i powiązanych funkcjonalności,
3. realizacja odpłatnej abonamentowej usługi (wg cennika na stronie założenie własnego sklepu e-commerce z dedykowaną przestrzenią reklamową o charakterze bezpłatnym z możliwością sprzedaży przedmiotów wg cennika zamieszczonego na stronie Rejestracja – koinonia).
4. publikacja treści reklamowych w ramach bezpłatnych Limitów po opłaceniu miesięcznego abonamentu
5. odpłatna publikacja treści reklamowych poza Limitami
Usługi przeglądania zawartości Serwisu, Konta oraz zakupu przedmiotów nie podlegają dodatkowym opłatom
Usługi płatności realizowane są przez zewnętrznych usługodawców na rzecz Użytkowników, na podstawie odrębnych stosunków prawnych, których Grupa Platforma Koinonia313.net nie jest stroną.
Sprzedający będący osobą prawną lub jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, posiadający siedzibę lub stałe miejsce wykonywania działalności gospodarczej poza obszarem Unii Europejskiej, nie ma możliwości skorzystania z usług Przesyłki Platforma Koinonia313.net oraz Płatności Platforma Koinonia313.net.
Do korzystania z Serwisu w pełnym zakresie wymagane jest posiadanie urządzenia połączonego z siecią Internet, spełniającego poniższe wymogi:
1. aktywne połączenie z Internetem pozwalające na obustronną komunikację przez protokół HTTPS;
2. prawidłowo zainstalowaną i skonfigurowaną, aktualną przeglądarkę internetową obsługującą standard HTML5 oraz technologię kaskadowych arkuszy stylów (CSS3), np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge, Internet Explorer (przy czym dla przeglądarki internetowej Internet Explorer nie są udostępniane usługi określone w pkt. 6 Załącznika nr 1 “Platforma Koinonia313.net Praca”). Wideokonferencja, o której mowa w pkt. 6.6. Załącznika nr 1 “Platforma Koinonia313.net Praca” dostępna jest wyłącznie na przeglądarkach Google Chrome oraz Mozilla Firefox. Przeglądarki internetowe powinny pracować w rozdzielczości ekranu nie mniejszej niż 1024x768 pikseli;
3. włączoną obsługę JavaScript oraz plików cookies (zwykle domyślnie włączone w przeglądarce);
4. w przypadku urządzeń mobilnych: oryginalny system Android w wersji nie mniej niż 7.0 lub oryginalny system iOS w wersji nie mniej niż 13.0, a aplikacja Platforma Koinonia313.net powinna być pobrana z oficjalnego sklepu (np. App Store lub Google Play) oraz zaktualizowania do najnowszej dostępnej w danym momencie wersji. Serwis może nie wyświetlać się poprawnie na telewizorach, telefonach Blackberry oraz telefonach z systemem Windows.
Platforma Koinonia313.net dołoży należytych starań, aby zapewnić nieprzerwane działanie Serwisu. Dążąc do zapewnienia wysokiej jakości usług oraz sprawności funkcjonowania Serwisu, Platforma Koinonia313.net ma prawo do dokonywania przerw w funkcjonowaniu Serwisu na zasadach opisanych poniżej:
1. Przerwy techniczne mogą być dokonywane w godzinach nocnych (22-6), w czasie których określone funkcjonalności Serwisu i usługi świadczone przez Platforma Koinonia313.net mogą być ograniczone lub niedostępne.
2. Awarią techniczną jest sytuacja wystąpienia błędu technicznego z powodu okoliczności, za które odpowiedzialność ponosi Platforma Koinonia313.net, w wyniku którego większość lub wszyscy Użytkownicy:
  - nie mogą uzyskać dostępu do Serwisu;
  - podstawowe funkcje Serwisu są niedostępne lub ich działanie jest nieprawidłowe, w szczególności dotyczy to niemożliwości zamieszczania, wyświetlania, odświeżania lub promowania treści reklamowych.
3. W sytuacji wystąpienia awarii technicznej Platforma Koinonia313.net przedłuży czas emisji odpłatnych treści reklamowych aktywnych w okresie wystąpienia awarii technicznej o:
  - 12h – w przypadku awarii technicznej trwającej do 3h;
  - 24h - w przypadku awarii technicznej trwającej powyżej 3h do 24h;
  - czas trwania awarii technicznej – w przypadku awarii technicznej trwającej ponad 24h.
4. Okres awarii technicznej na potrzeby stosowania punktu (c) powyżej będzie liczony od pierwszego momentu jej wystąpienia. Przedłużenie emisji będzie liczone od momentu, w którym emisja zakończyłaby się na normalnych zasadach (okres przedłużenia będzie dodawany na koniec czasu emisji danego Ogłoszenia w normalnym trybie).
Użytkownicy komunikujący się z innymi Użytkownikami w Serwisie przyjmują do wiadomości, że konwersacje te nie są prywatne a ich treść może być zbierana przez Platforma Koinonia313.net. Akceptując niniejszy Regulamin, Użytkownik potwierdza, że Platforma Koinonia313.net ma prawo uzyskania dostępu oraz analizowania treści konwersacji prowadzonych w Serwisie w celu zwiększenia bezpieczeństwa Użytkowników, zapobiegania nadużyciom i ulepszania Serwisu. Więcej informacji o tym jak i dlaczego Platforma Koinonia313.net uzyskuje dostęp i analizuje treści konwersacji prowadzonych poprzez funkcjonalność czatu w Serwisie znajduje się w Polityce Prywatności.
Ogłoszenia dostępne w Serwisie są prezentowane Użytkownikom w oparciu o dedykowane funkcjonalności pozwalające na wybór zasad sortowania. Funkcjonalności wykorzystywane w Serwisie pozwalają na:
1. pozycjonowanie Ogłoszeń w oparciu o system rekomendacji uwzględniających kryteria wyszukiwania przyjęte przez Użytkownika oraz treść, parametry i kompletność treści reklamowych (domyślny sposób prezentowania treści);
2. pozycjonowanie treści reklamowych według daty ich dodania;
3. pozycjonowanie Ogłoszeń według ceny oferowanego produktu lub usługi;
Rekomendacje w zakresie Ogłoszeń opierają się na analizie kryteriów oceny tego, jak bardzo wyszukiwane przez Użytkownika wyrażenie lub fraza pasuje do tytułu Ogłoszenia i jego parametrów, zastosowanych filtrów wyszukiwania oraz najbardziej odpowiedniej kategorii związanej z wyrażeniem lub frazą. System rekomendacji uwzględnia parametry takie jak:
1. zgodność tego, co zostało wpisane podczas wyszukiwania z treścią i tytułem Ogłoszenia
2. interakcje Użytkowników z Ogłoszeniem w przeszłości,
3. data utworzenia Ogłoszenia,
4. data zastosowania funkcji „Odśwież” do Ogłoszenia,
5. czy ogłoszenie należy do kategorii zgodnej z wyszukiwaniem,
6. odległość pomiędzy wybraną lokalizacją a lokalizacją w Ogłoszeniu

W zależności od kategorii wyszukiwania, zastosowanych przez Użytkownika filtrów zawężających wyniki wyszukiwania do określonych parametrów Ogłoszenia, a także wyrażeń lub fraz wyszukiwania różne parametry mogą spowodować podniesienie lub obniżenie końcowego wyniku zgodności oraz pozycję poszczególnych Ogłoszeń w wynikach wyszukiwania

W ramach Serwisu wyświetlane są również treści o charakterze reklamowym. Reklamy dostępne w Serwisie są wyświetlane zgodnie z wyborami Użytkownika w zakresie przetwarzania plików cookie lub ustawień przeglądarki.

3. Konta do góry

W celu uzyskania pełnej funkcjonalności Serwisu Gość powinien (1) dokonać Rejestracji Konta jako kupujący lub jako sprzedawca (Darczyńca), (3) korzystać z Serwisu jako zalogowany Użytkownik.
Konto daje Użytkownikowi możliwość korzystania m.in. z następujących funkcjonalności Platformy:
W przypadku logowania do konta jako kupującego: dostępu do wielu funkcjonalności w ramach zakładki "Logowanie do sklepu", w tym:
a. możliwość pobrania produktów wirtualnych w zakładce pliki do pobrania
b. możliwość zapisania i edytowania adresów dostawy i odbioru przedmiotów
c. możliwość przeglądania złożonych zamówień oraz ich stopnia ich realizacji
d. możliwość edytowania metod płatności, w szczególności danych karty kredytowej, przyspieszającej czas realizacji kolejnej płatności dokonywanych w Platformie Koinonia313.net
e. możliwość przeglądania i edytowania szczegółów konta, w tym adresu e-mail, oraz danych do logowania oraz używanej aktualnie waluty
f. możliwość regulacji ilości otrzymywanych powiadomień
W przypadku osób prawnych i jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej, utworzyć Konto w ich imieniu oraz dokonywać wszelkich czynności w ramach Serwisu może jedynie osoba umocowana do działania w tym zakresie w imieniu tych podmiotów.
Użytkownik może posiadać tylko jedno Konto w Serwisie. Powyższa zasada nie dotyczy przypadków, gdy:
1. Użytkownik posiada jedno Konto służące do celów zakupowych oraz drugie służące do celów sprzedażowych
2. Użytkownik wykorzystuje różne Konta w zakresie prowadzonej przez niego działalności gospodarczej w związku z obsługą tych Kont przez różnych przedstawicieli lub oddziały prowadzonego przez Użytkownika przedsiębiorstwa, z zastrzeżeniem, że w zakresie żadnego z Kont nie istnieje opóźnienie w płatnościach z tytułu usług świadczonych przez Platforma Koinonia313.net, a zamieszczane na Kontach Ogłoszenia nie powtarzają się w zakresie tych samych lokalizacji;
3. zaistnieje konieczność założenia kolejnego Konta z uwagi na brak możliwości uzyskania dostępu do Konta (zapomnienie hasła); przy czym wszystkie wyłączenia w tym zakresie będą szczegółowo weryfikowane przez Platforma Koinonia313.net, która uprawniona jest do zawieszenia Konta na czas weryfikacji lub usunięcia Kont w przypadku braku potwierdzenia okoliczności uzasadniających zastosowanie powyższego wyłączenia. Powyższe wyłączenia nie mają zastosowania jeśli są wykorzystywane przez Użytkownika wyłącznie w celu do unikania płatności należności z tytułu świadczonych w ramach Serwisu usług.
Rejestracja Konta wymaga:
1. wypełnienia formularza dostępnego w Serwisie i podania wymaganych tam danych, w tym adresu email Użytkownika oraz unikalnego hasła lub uwierzytelnienia za pośrednictwem zewnętrznego usługodawcy jak np. Facebook, Google lub Apple;
2. zapoznania się z Regulaminem i jego załącznikami oraz akceptacji ich postanowień.
Grupa Platforma Koinonia313.net przetwarza dane osobowe Użytkowników, osób działających w imieniu Użytkowników oraz Gości zgodnie z postanowieniami Polityki Prywatności.
Po wypełnieniu danych wymaganych do Rejestracji na adres email wskazany przez Użytkownika przesłane zostanie potwierdzenie Rejestracji Konta, Prośba o oczekiwanie o aktywację, która powinna nastąpić nie później niż w ciągu 48 h. Rejestracja zostaje zakończona w momencie aktywacji Konta przez Użytkownika. Z tym momentem dochodzi do zawarcia umowy usługi Konta. W przypadku niedokonania aktywacji w ciągu 30 Dni od otrzymania emaila potwierdzającego Rejestrację Konta, link aktywacyjny wygasa a Konto nie zostaje aktywowane. Korzystający może dokonać Rejestracji od nowa z wykorzystaniem tego samego adresu email dopiero po uprzednim skontaktowaniu się z Platformą Koinonia313.net: za pomocą formularza kontaktowego. Uwaga. Należy dokładnie sprawdzać skrzynkę mailową SPAM w celu uniknięcia
Użytkownik ma obowiązek w procesie Rejestracji oraz w toku korzystania z Serwisu podać dane prawdziwe, poprawne i aktualne i do których wykorzystywania jest uprawniony. Użytkownik zobowiązany jest do aktualizacji danych w razie ich zmiany. Platforma Koinonia313.net ma prawo do blokady Konta w przypadku, gdy podane dane nie będą spełniały powyższych wymogów, zgodnie z procedurą określoną w punkcie 13 Regulaminu.
Osoba działająca w ramach Platformy w imieniu i na rzecz Użytkownika będącego osobą prawną lub jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, musi być należycie upoważniona do działania i dokonywania w ramach Platformy wszelkich czynności imieniu i na rzecz takiego Użytkownika. Platforma Koinonia313.net ma prawo do dokonania dodatkowej weryfikacji takiej osoby poprzez żądanie dokumentu potwierdzającego umocowanie do działania w imieniu Użytkownika.
Użytkownik zobowiązuje się do zachowania danych dostępu do Konta w tajemnicy i do ich ochrony przed dostępem przez osoby trzecie. Użytkownik niezwłocznie poinformuje Platforma Koinonia313.net w razie powzięcia wiadomości o pozyskaniu danych dostępu do Konta przez niepowołane osoby trzecie i w miarę możliwości dokona niezwłocznej ich zmiany.
Umowa usługi Konta zostaje zawarta na czas nieokreślony z chwilą aktywacji Konta. Umowa usługi Konta może zostać rozwiązana przez Użytkownika z zachowaniem poniższych zasad:
1. prawo do usunięcia Konta pozostaje bez wpływu na uprawnienia Użytkownika do prawa odstąpienia lub wypowiedzenia umowy, przewidzianych przepisami prawa oraz niniejszym Regulaminem;
2. usunięcie Konta możliwe jest poprzez: (i) wybranie odpowiedniej opcji w panelu Konta, (ii) przesłanie oświadczenia o rozwiązaniu za pomocą formularza kontaktowego lub (iii) przesłanie oświadczenia o rozwiązaniu pisemnie na adres Platforma Koinonia313.net;
3. wraz z usunięciem Konta przez Użytkownika wygasają pozostałe umowy łączące Platforma Koinonia313.net z Użytkownikiem dotyczące usług świadczonych w ramach Serwisu;
4. rozwiązanie umowy Konta będzie skuteczne od chwili jego dokonania (na przyszłość), Grupa Platforma Koinonia313.net dokona zwrotu Konsumentom równowartości niewykorzystanych kwot w ramach usług odpłatnych. W przypadku opłaty abonamenckiej, nie będzie ona zwracana, o ile została opłacona na jeden miesiąc.
5. po usunięciu Konta albo rozwiązaniu umowy Konta, Użytkownik traci dostęp do informacji przekazanych lub wygenerowanych w toku korzystania z Serwisu.
Platforma Koinonia313.net uprawniona jest do rozwiązania umowy z Użytkownikiem, jeśli Użytkownik:
1. nie zalogował się na Koncie przez okres dłuższy niż 24 miesiące. W rezultacie Użytkownik nie będzie już uprawniony do korzystania z usuniętego Konta. Informacja o rozwiązaniu umowy zostanie wysłana Użytkownikowi z 30-dniowym wyprzedzeniem na adres e-mail podany podczas Rejestracji. Użytkownik będzie mógł wyrazić chęć dalszego korzystania z Konta korzystając z udostępnionej w tym celu funkcjonalności wymagającej zalogowania się Użytkownika do Konta. Prawo Platforma Koinonia313.net do rozwiązania umowy zgodnie z niniejszym postanowieniem nie ogranicza prawa Użytkownika do ponownej rejestracji w Serwisie. Platforma Koinonia313.net nie gwarantuje jednak, że dotychczasowa nazwa Użytkownika powiązana z Kontem będzie dostępna do użycia podczas nowej rejestracji;
2. pomimo uprzedniego wezwania go przez Platforma Koinonia313.net do zaprzestania określonych działań lub zaniechań naruszających postanowienia Regulaminu lub przepisy prawa powszechnie obowiązującego, kontynuuje wskazane w wezwaniu działania.
W celu zapewnienia zgodności Serwisu z wymaganiami obowiązującego prawa regulującego działalność platform internetowych, prawidłowego funkcjonowania Serwisu, ochrony i zapewnienia bezpieczeństwa korzystających z niego osób, Platforma Koinonia313.net zastrzega sobie prawo do zwrócenia się do Użytkowników Biznesowych o przekazanie dodatkowych danych lub dokonania dodatkowej weryfikacji aktualności i prawdziwości danych podanych przez Użytkownika oraz żądania potwierdzenia przez Użytkownika jego tożsamości, informacji zawartych w treści reklamowej lub informacji związanych z dokonaną Transakcją w sposób wybrany przez Platforma Koinonia313.net lub wynikający z obowiązujących przepisów. Jeśli weryfikacja danych lub tożsamości Użytkownika nie powiedzie się, Platforma Koinonia313.net może zawiesić lub zablokować działanie Konta na zasadach określonych w punkcie 13 Regulaminu.
Odstąpienie konsumenckie. Konsument lub osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, może w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy z Platforma Koinonia313.net odstąpić od umowy dotyczącej danej usługi bez podania przyczyny, składając oświadczenie w tym zakresie za pomocą formularza kontaktowego lub pisemnie na adres Platforma Koinonia313.net. Wraz z odstąpieniem od umowy usługi Konta wygasają pozostałe umowy łączące Grupę Platforma Koinonia313.net z Użytkownikiem. Wzór formularza o odstąpieniu od umowy, z którego Użytkownik może skorzystać, określony jest w pouczeniu, stanowiącym Załącznik nr 4 “Wzór oświadczenia o odstąpieniu”.
Umowa usługi Konta może zostać rozwiązana przez Użytkownika Biznesowego z zachowaniem reguł wskazanych w punkcie 3.10. w przypadku braku akceptacji zmian do Regulaminu, o których Użytkownik zostanie poinformowany zgodnie z punktem 18.1. b i c. W takim przypadku, w celu rozwiązania umowy w zakresie usługi Konta, Użytkownik Biznesowy powinien niezwłocznie, nie później niż w terminie 15 dni od ogłoszenia zmian powiadomić o tym Platforma Koinonia313.net. Rozwiązanie przez Użytkownika w powyższym trybie umowy w zakresie usługi Konta odnosi skutek po upływie 15 dni od powiadomienia Użytkownika o zmianach Regulaminu, chyba że Użytkownik Biznesowy zrezygnuje z takiego powiadomienia albo złoży w tym zakresie stosowne oświadczenie lub podejmie wyraźne działanie w Serwisie potwierdzające akceptację takich warunków (np. publikacja nowej treści reklamowej).
Użytkownik Biznesowy jest zobowiązany do przekazania Platforma Koinonia313.net swoich danych identyfikacyjnych i kontaktowych by publikować oferty sprzedaży oraz treści reklamowe w Serwisie, Platforma Koinonia313.net. Dane identyfikacyjne i kontaktowe Użytkowników Biznesowych są publikowane w Serwisie.

4. Zasady publikacji Ogłoszeń (Oferty Sprzedaży i treści Reklamowych) do góry

Platforma Koinonia313.net umożliwia Użytkownikowi publikację ofert sprzedaży oraz treści reklamowych w Serwisie. Publikacja przez Użytkownika ofert sprzedaży oraz treści reklamowych następuje po rejestracji konta oraz pod warunkiem dokonania weryfikacji SMS. Weryfikacja SMS przeprowadzana jest jednorazowo i polega na przesłaniu na podany przez Użytkownika numer telefonu kodu weryfikacyjnego, który Użytkownik następnie podaje w ramach formularza, przy czym jeden numer telefonu służy weryfikacji SMS, na jednym Koncie. Weryfikacja SMS może być powtórzona w związku z wewnętrznymi procedurami bezpieczeństwa.
Oferta sprzedażowa oraz treści reklamowe opublikowane przez Użytkownika w Serwisie jest dostępne dla wszystkich korzystających z Serwisu. Wraz z ofertą sprzedaży udostępniany będzie również formularz kontaktowy, umożliwiający Użytkownikom skontaktowanie się z Użytkownikiem publikującym Ogłoszenie i przesłanie mu wiadomości. W zależności od wyboru Sprzedającego, w Ogłoszeniu (oferta sprzedażowa lub treści reklamowe) może również być dostępny do publicznej wiadomości jego numer telefonu, przy czym w celu uzyskania dostępu do numeru, Użytkownik może zostać poproszony o zalogowanie się na Konto.
Z momentem publikacji Ogłoszenia (oferta sprzedażowa lub treści reklamowe).Użytkownik udziela Platforma Koinonia313.net niewyłączną, nieograniczoną terytorialnie i nieodpłatną licencję na utrwalanie, zwielokrotnianie i rozpowszechnianie całości lub dowolnego fragmentu oferty sprzedażowej lub treści reklamowych, w celu jego wyświetlania w Serwisie oraz świadczenia pozostałych usług określonych w niniejszym Regulaminie, a także u partnerów Platforma Koinonia313.net, za pośrednictwem których prowadzona jest promocja Serwisu, a także w dowolnym miejscu za pośrednictwem sieci Internet, w tym w wyszukiwarkach internetowych (jak np. Google), portalach społecznościowych (np. Facebook). Licencja obejmuje również uprawnienie do wykonywania praw zależnych do utworów, a w tym do korzystania ze stworzonych opracowań. Udzielenie licencji jest konieczne dla pełnego korzystania z Serwisu. Ze względu na specyfikę Internetu. Platforma Koinonia313.net nie ma pełnej kontroli nad rozpowszechnianiem treści publikowanych lub przesyłanych z wykorzystaniem funkcjonalności Serwisu innym Użytkownikom.
Treść każdego Ogłoszenia (oferta sprzedażowa lub treści reklamowe) powinna spełniać wymogi określone w punkcie 13.1 Regulaminu, być zgodna z prawdą, jednoznaczna i zrozumiała oraz spełniać wymogi techniczne określone przez Platforma Koinonia313.net. Użytkownik zachowuje swobodę określenia treści oferty sprzedażowej oraz treści reklamowych w granicach prawa i z zachowaniem następujących wymogów:
1. Ogłoszenie (oferta sprzedażowa lub treści reklamowe) sporządzone zostanie w języku polskim, nie będzie zawierało słów powszechnie uznanych za wulgarne lub obraźliwe, a także mający charakter erotyczny, lub winny sposób będące obrazą moralności. Platforma Koinonia313.net ma prawo do zawieszania ogłoszeń i użytkowników, którzy nie spełnią tego warunku w trybie natychmiastowym, a także wykluczenia sprzedającego na trwałe z listy Użytkowników i Sprzedawców Platformy Koinonia313.net.
2. Użytkownik wybierze jedną, właściwą dla Przedmiotu Kategorię tematyczną, do której Ogłoszenie (oferta sprzedażowa lub treści reklamowe) powinno zostać przypisane;
3. Użytkownik wskaże Cenę końcową w złotych polskich. Użytkownik może wskazać, że cena jest do negocjacji lub Przedmiot jest oferowany za darmo lub Użytkownik dopuszcza możliwość zamiany Przedmiotu na inne dobro lub usługę.
4. Użytkownik wskaże stan Przedmiotu w ramach parametrów udostępnionych w Serwisie dla Ogłoszeń (oferta sprzedażowa lub treści reklamowe) w danej Kategorii;
5. Treść Ogłoszenia (oferta sprzedażowa lub treści reklamowe) powinna zawierać jasny, dokładny i kompletny opis Przedmiotu, zawierający zgodne z prawdą i niewprowadzające w błąd informacje co do cech Przedmiotu i warunków Transakcji. Treść Ogłoszenia (oferta sprzedażowa lub treści reklamowe) stanowią również dodane w ramach niego zdjęcia oraz tytuł Ogłoszenia(oferta sprzedażowa lub treści reklamowe); Ogłoszenie (oferta sprzedażowa lub treści reklamowe) musi być aktualne przez jego czas publikacji w Serwisie;
6. w treści Ogłoszenia nie można wskazywać danych kontaktowych, dane takie mogą zostać podane wyłącznie we wskazanych w tym celu polach formularza;
7. Przedmiotem Ogłoszenia może być jedynie Przedmiot będący w posiadaniu (władaniu) Użytkownika.
8. Konieczne jest wskazanie czy Ogłoszenie (oferta sprzedażowa lub treści reklamowe) dotyczy pojedynczej sztuki, kilku sztuk tego samego Przedmiotu czy kompletu/pakietu (komplet oznacza zestaw elementów stanowiących jedną całość). Możliwe jest dodanie w treści jednego Ogłoszenia (oferta sprzedażowa lub treści reklamowe) informacji o dostępności Przedmiotu w różnych kolorach lub różnych, podobnych wersjach będących przedmiotem innego Ogłoszenia (oferta sprzedażowa lub treści reklamowe)
9. w treści Ogłoszenia (oferta sprzedażowa lub treści reklamowe) nie można zamieszczać treści takich jak w szczególności: reklamy, treści promocyjne i ogłoszeniowe, adresy stron internetowych oraz innych elementów prowadzących Użytkowników do serwisów świadczących takie same lub podobne usługi jak Platforma Koinonia313.net (tj. serwisów publikujących oferty lub ogłoszenia pochodzące od użytkowników sieci Internet);
W przypadku, gdy Użytkownik opublikuje Ogłoszenie (oferta sprzedażowa lub treści reklamowe) w niewłaściwej Kategorii Platforma Koinonia313.net uprawniona jest do zmiany Kategorii, przy czym jeśli zmiana skutkowałaby opublikowaniem Ogłoszenia (oferta sprzedażowa lub treści reklamowe) poza Limitem Ogłoszenie jest usuwane.
Przedmiotu Ogłoszenia (oferta sprzedażowa lub treści reklamowe) nie może stanowić:
1. poszukiwanie Przedmiotu
2. oferta o charakterze randkowym, matrymonialnym, seksualnym;
3. towar zakazany wymieniony na w Załączniku nr 5 “Przedmioty zakazane i dopuszczone warunkowo” , a także jakiekolwiek inne dobro, o ile obrót nim jest wyłączony ze względu na obowiązujące przepisy prawa, dobro pochodzące z kradzieży lub co do którego toczy się spór sądowy lub administracyjny albo też dobro objęte postępowaniem egzekucyjnym lub wchodzące w skład masy upadłościowej lub sanacyjnej.
Publikacja Ogłoszenia w Serwisie dokonywana jest przez Użytkownika poprzez:
1. wystawienie oferty sprzedaży w panelu administracyjnym darczyńcy po uprzedniej rejestracji i opłaceniu opłaty abonamentowej
2. stworzeniu oferty reklamowej w dostępnej darmowej przestrzeni reklamowej po uprzednim opłaceniu dedykowanej opłaty abonenckiej (tylko niektóre abonamenty obowiązują w tym zakresie).
Emisja Ogłoszenia (oferta sprzedażowa lub treści reklamowe) w Serwisie rozpoczyna się niezwłocznie po jego publikacji (za wyjątkiem Ogłoszeń płatnych z góry, których publikacja następuje od momentu zaksięgowania opłaty) i trwa przez kolejne 30 Dni, na czas opłacenia abonamentu jednak nie dłużej niż do momentu wystąpienia jednej z następujących okoliczności:
1. doszło do zbycia Przedmiotu przez Użytkownika;
2. Użytkownik dokonał zmiany Ogłoszenia(oferta sprzedażowa lub treści reklamowe) w sposób wskazujący, iż dotyczy ono innego Przedmiotu niż ten, którego dotyczyło pierwotnie;
3. Użytkownik usunął Ogłoszenie (oferta sprzedażowa lub treści reklamowe)
W przypadku powzięcia przez Platforma Koinonia313.net informacji o wystąpieniu okoliczności wskazanych w punkcie 4.8.a) lub 4.8.b), Platforma Koinonia313.net będzie uprawniona do usunięcia Ogłoszenia na zasadach określonych w punkcie 13 Regulaminu.
W okresie emisji Ogłoszenia (oferta sprzedażowa lub treści reklamowe) w Serwisie, Użytkownik może modyfikować treść Ogłoszenia (oferta sprzedażowa lub treści reklamowe) i jego niektóre parametry oraz usunąć Ogłoszenie (oferta sprzedażowa lub treści reklamowe). W okresie od 3 Dni przed zakończeniem emisji Ogłoszenia(oferta sprzedażowa lub treści reklamowe) do daty zakończenia emisji Ogłoszenia (oferta sprzedażowa lub treści reklamowe), Użytkownik może zdecydować o przedłużeniu terminu publikacji poprzez ponowienie płatności abonamentowej.
Możliwość modyfikacji treści Ogłoszenia (oferta sprzedażowa lub treści reklamowe) nie dotyczy zmian w zakresie ceny lub jakichkolwiek innych parametrów opublikowanego Ogłoszenia, mających na celu unikanie zapłaty należności wobec Platforma Koinonia313.net, z tytułu usług świadczonych w ramach Serwisu lub otrzymania zwrotu środków przysługującego Użytkownikowi w przypadkach przewidzianych w Regulaminie.
Po zakończeniu emisji Ogłoszenia (oferta sprzedażowa lub treści reklamowe) niezależnie od przyczyny, jeżeli Użytkownik nie zdecyduje o ponownej publikacji Ogłoszenia zgodnie z pkt 4.10 powyżej, Ogłoszenie zostaje zarchiwizowane w odpowiedniej zakładce Konta, gdzie dostępne jest dla Użytkownika przez okres 6 miesięcy, chyba że Użytkownik sam usunie zarchiwizowane Ogłoszenie przed upływem tego terminu.
Użytkownik powinien we własnym zakresie archiwizować treść Ogłoszenia a także informacje o zawartych Transakcjach.
Użytkownicy Biznesowi zobowiązują się publikować jedynie Ogłoszenia(oferta sprzedażowa lub treści reklamowe) w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą (ogłoszenia firmowe). Użytkownicy, którzy określili, że korzystają z Serwisu prywatnie mogą publikować jedynie Ogłoszenia (oferta sprzedażowa lub treści reklamowe) prywatne (ogłoszenia niezwiązane z działalnością gospodarczą). Informacja czy dany Użytkownik jest Użytkownikiem Biznesowy czy korzysta z Serwisu prywatnie jest publikowana w Serwisie. Ogłoszenia (oferta sprzedażowa lub treści reklamowe) oznaczane są zgodnie z deklaracją danego Użytkownika - jako pochodzące od Użytkownika Biznesowego albo od Użytkownika, który korzysta z Platforma Koinonia313.net prywatnie.

5. Ogłoszenia bezpłatne do góry

Publikacja oferty sprzedażowej w Serwisie dokonywana przez Użytkownika w ramach Limitu ustalonego w załączniku nr 1 jest bezpłatna, pod warunkiem uiszczenia comiesięcznej płatności abonamentowej.
Publikacja Treści Reklamowej jest możliwa tylko i wyłącznie po uiszczeniu dedykowanej opłaty abonamentowej i na czas obowiązywania abonamentu, zgodne z załącznikiem nr 1.

6. Płatności do góry

Użytkownik będzie informowany w Serwisie w widoczny sposób o każdorazowo aktualnej cenie wybieranych Usług Odpłatnych, w tym o aktualnej wysokości Wynagrodzenia za Usługę Serwisowych (jeżeli znajduje zastosowanie). Wysokość Wynagrodzenia za Usługę Serwisową będzie widoczna dla Użytkownika każdorazowo w procesie zakupowym w sposób wskazany w pkt. 8.7 poniżej. W odniesieniu do Konsumentów, wszystkie ceny podawane w Serwisie i w cennikach są cenami brutto (zawierają podatek od towarów i usług, tj. VAT) wyrażonymi w złotych polskich (PLN), zaś w przypadku Użytkowników Biznesowych dopuszczalne jest podawanie w Serwisie i cennikach cen netto. Obowiązujący cennik dostępny jest w załączniku numer jeden oraz w załączniku numer 1. Cennik zawiera informację o tym, czy dana Usługa Odpłatna objęta jest Ceną dynamiczną lub że jest ceną netto (w odniesieniu do Użytkowników Biznesowych).
Płatności dokonywane w Serwisie mogą być dokonywane z góry, tj. w pełnej kwocie wymaganej dla danej Usługi Odpłatnej przed rozpoczęciem jej świadczenia przy użyciu form płatności udostępnianych przez Platformę Koinonia313.net, bądź z w ramach płatności kredytowanej Klarna.
Użytkownik, wedle swego wyboru, może dokonać płatności z wykorzystaniem jednej z dostępnych metod płatności zgodnie z informacjami podanymi w procesie wyboru danej usługi oraz Platformy Koinonia313.net.
Skorzystanie z którejkolwiek z metod płatności wymagać będzie nawiązania odrębnego stosunku prawnego z dostawcą danej usługi płatniczej i zaakceptowania jego regulaminu. Platforma Koinonia313.net nie jest stroną takiego stosunku i nie ma możliwości ingerowania w jego treść ani sposób realizacji. W razie jakichkolwiek problemów z płatnością Użytkownik powinien skontaktować się z właściwym operatorem płatniczym celem wyjaśnienia wątpliwości lub zgłoszenia reklamacji. Wyjątkowo oraz w granicach technicznych i organizacyjnych możliwości, Platforma Koinonia313.net może jednak pomóc Użytkownikowi w wyjaśnieniu problemu, a le nie posiada takiego obowiązku. Platforma Koinonia313.net nie przyjmuje na siebie odpowiedzialności za realizację usługi płatniczej przez zewnętrznego usługodawcę.
Platforma Koinonia313.net zapewnia Użytkownikom bezpłatną możliwość zarejestrowania danych maksymalnie 10 kart płatniczych, wymaganych do obsługi płatności przez zewnętrznego usługodawcę obsługującego daną kartę płatniczą, w celu umożliwienia dokonywania zapłaty bez konieczności każdorazowego podawania tych danych przez Użytkownika. Użytkownik może usunąć zarejestrowaną w Serwisie kartę w każdej chwili z pozycji Konta.
Świadczenie usług przez Platforma Koinonia313.net na rzecz Użytkownika dokumentowane jest fakturami, lub rachunkami zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Użytkownik jest zobowiązany do aktualizacji danych zapisanych na Koncie niezbędnych do wystawienia przez Platforma Koinonia313.net faktury, niezwłocznie po każdej zmianie.
Domyślną formą udostępniania Użytkownikowi faktur jest forma elektroniczna. Akceptacja Regulaminu stanowi jednocześnie akceptację na przesyłanie (udostępnianie) faktur i rachunków w formie elektronicznej, w rozumieniu przepisów o podatku od towarów i usług.
Platforma Koinonia313.net na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie udostępnia Użytkownikowi faktury lub rachunku w formie elektronicznej, gwarantując autentyczność pochodzenia, integralność treści i czytelność faktur, w szczególności poprzez zapisanie ich w formacie pliku .pdf Użytkownik otrzymujący faktury przesyłane (udostępniane) w formie elektronicznej zobowiązany jest do ich przechowywania we własnym zakresie.
W przypadku wcześniejszego zakończenia emisji Ogłoszenia z powodu usunięcia Ogłoszenia przez Użytkownika opłata abonamencka nie będzie zwracana.
W przypadku:
1. upustów lub obniżek cen usług świadczonych przez Grupę Platforma Koinonia313.net udzielonych po rozpoczęciu świadczenia Usługi Odpłatnej (dla płatności dokonywanych w ramach Zapłać na koniec miesiąca) lub
2. w sytuacji zaistnienia konieczności dokonania zwrotu na rzecz Użytkownika całości lub części płatności w tym w sytuacjach opisanych niniejszym Regulaminem lub
3. w przypadku stwierdzenia pomyłki w kwocie podatku na wystawionej przez Grupę Platforma Koinonia313.net fakturze, Platforma Koinonia313.net wystawi na rzecz Użytkownika fakturę korygującą zmniejszającą, na warunkach określonych w Regulaminie.
Wystawienie faktury korygującej, określonej w pkt 8.16. Regulaminu, poprzedzone jest przesłaniem Użytkownikowi informacji o obniżeniu ceny Usługi Odpłatnej lub kwoty podatku VAT. W przypadku, gdy taka obniżka jest skutkiem pozytywnie rozpatrzonej reklamacji Użytkownika, informacja ta zostanie zawarta w odpowiedzi Grupy Platforma Koinonia313.net na złożoną reklamację. Informacja, o której mowa w niniejszym punkcie zostanie przesłana pocztą elektroniczną na adres e-mail przypisany do Konta, chyba że Użytkownik zażąda w treści reklamacji przesłania odpowiedzi pocztą na adres korespondencyjny wskazany w treści reklamacji, co skutkować będzie przesłaniem odpowiedzi na reklamację pocztą elektroniczną oraz w formie korespondencji pisemnej.
Przesłanie informacji o obniżeniu ceny Usługi Odpłatnej lub kwoty podatku VAT nie wymaga dodatkowej akceptacji Użytkownika i oznacza spełnienie warunków tego obniżenia.
Ogłoszenia niezgodne z prawem, dobrymi obyczajami lub postanowieniami Regulaminu, dodane w niewłaściwej Kategorii, podobne lub ich duplikaty, wielokrotnie powtórzone (o charakterze spamu), uznane za obraźliwe, zawierające treści lub przedmioty pornograficzne lub erotyczne, treści, które mogą być interpretowane jako promowanie czynności seksualnych lub erotycznych w zamian za pieniądze, a także treści będące próbą oszustwa lub, naruszające jakiekolwiek prawa autorskie będą usuwane, a pobrana wcześniej opłata abonamencka nie będzie zwracana Użytkownikowi.
6. Sprzedaż przedmiotu

Dopiero złożenie Zamówienia wiąże Kupującego i będzie uznawane za ofertę nabycia Przedmiotu z Dostawą w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego. Przedmiot zostanie sprzedany Kupującemu na warunkach określonych w Ogłoszeniu pod warunkiem akceptacji Zamówienia przez Sprzedającego zgodnie z punktem 10.12 Regulaminu.
Niezwłocznie po złożeniu Zamówienia, Sprzedający zostanie o tym poinformowany poprzez zmianę statusu Transakcji na jego Koncie.
W terminie 72h od akceptacji Zamówienia, Sprzedający będzie zobowiązany do przekazania Przedmiotu przewoźnikowi wybranemu przez Kupującego. Sprzedający samodzielnie ustala sposoby wysyłki przedmiotu, zgodnie z formułą, która wynosi 0 zł dla przedmiotów za 0 zł lub ustaloną kwotę w pozostałych przypadkach.
Sprzedający zobowiązuje się do wybrania zewnętrznego i niezależnego od Platformy Koinonia313. net brokera oferującego usługi kurierskie ogólnodostępne na trenie Rzeczypospolitej Polskiej takie jak Tanie-nadawanie lub Tania-Paczka lub podpisać osobistą umowę z jednym z kurierów na własnych warunkach. W przypadku ofert sprzedażowych wystawianych w cenie powyżej 0 zł zaleca się płatność za pomocą zwykłego przelewu lub za pobraniem.
Platforma Koinonia313.net zapewnia Użytkownikom możliwość stałego podglądu stanu realizacji Zamówienia z poziomu Konta. Platforma Koinonia313.net dołoży należytej staranności, aby informować Użytkowników niezwłocznie m.in. o akceptacji Zamówienia i statusie Dostawy, na podstawie danych własnych oraz danych przekazanych przez przewoźnika.
Skorzystanie z opcji Dostawy wymagać będzie przekazania danych osobowych Sprzedającego i Kupującego właściwemu przewoźnikowi w zakresie niezbędnym dla realizacji Dostawy. Jest to przedmiotem indywidualnej umowy i komunikacji pomiędzy sprzedającym a kupującym.
W ramach usługi Konta Platforma Koinonia313.net przechowuje i udostępnia:
1. Użytkownikowi - historię jego Transakcji z usługami Przesyłki Platforma Koinonia313.net oraz Płatności Platforma Koinonia313.net jak również jego dane podane w ramach Transakcji z usługami Przesyłki Platforma Koinonia313.net oraz Płatności Platforma Koinonia313.net przy czym zgodnie z jego wyborem dane te mogą również zostać zapamiętane na cele auto-uzupełnienia w ramach formularzy nadania i odbioru Przesyłki

7. Płatności Platforma Koinonia313.netdo góry

Płatności Platforma Koinonia313.net świadczone są przez Operatora Płatności na podstawie regulaminu Operatora Płatności ("Regulamin Operatora Płatności”), którego akceptacja przez Użytkownika skutkuje zawarciem umowy bezpośrednio między Użytkownikiem a Operatorem Płatności. Platforma Koinonia313.net nie ponosi odpowiedzialności w żadnym zakresie za usługi świadczone w ramach Płatności Platforma Koinonia313.net pomiędzy Użytkownikiem a Operatorem Płatności.
Platforma Koinonia313.net nie jest stroną umowy pomiędzy Użytkownikiem a Operatorem Płatności. Umowa pomiędzy Użytkownikiem a Operatorem Płatności reguluje obowiązujące pomiędzy Użytkownikiem a Operatorem Płatności zasady otrzymywania zapłaty za Przedmioty z wykorzystaniem Płatności Platforma Koinonia313.net, w tym dokonanie niezbędnych czynności w celu weryfikacji tożsamości oraz warunki dokonywania przez Operatora Płatności wypłat środków pieniężnych zgromadzonych u Operatora Płatności.
Korzystanie z Płatności Platforma Koinonia313.net przez Użytkownika następuje za pośrednictwem Platforma Koinonia313.net przekazuje Operatorowi Płatności informacje i dokumenty wymagane przez Operatora Płatności w związku z korzystaniem przez Użytkownika z Płatności Platforma Koinonia313.net (w szczególności dokumenty dotyczące weryfikacji tożsamości Użytkownika), a także przekazuje Użytkownikowi otrzymane od Operatora Płatności informacje dotyczące korzystania przez Użytkownika z Płatności Platforma Koinonia313.net. Informacje i dokumenty, o których mowa w zdaniu poprzednim są przekazywane w bezpieczny sposób, z wykorzystaniem technologii kryptograficznych, a Platforma Koinonia313.net nie ma wglądu do przekazywanych informacji i dokumentów i możliwości ingerowania w ich treść.
Skorzystanie z Płatności Platforma Koinonia313.net przy zawieraniu Transakcji poprzez Serwis jest dobrowolne, jednak może wiązać się z koniecznością poniesienia Wynagrodzenia za Usługę Serwisową przez Kupującego, którego wysokość zostanie każdorazowo wskazana w Ogłoszeniu. Użytkownicy mogą umówić się na inny sposób dokonania zapłaty za Przedmiot niż Płatność Platforma Koinonia313.net, na przykład zwykłym przelewem lub płatnością za pobraniem.
W ramach Płatności Platforma Koinonia313.net Kupujący dokonuje zapłaty za Przedmiot z góry (przed otrzymaniem Przedmiotu) za pomocą metod płatności udostępnianych przez Operatora Płatności.
Przekazanie przez Platforma Koinonia313.net do Operatora Płatności zlecenia Kupującego dotyczącego wypłaty środków pieniężnych Sprzedającemu następuje:
1. po potwierdzeniu przez Kupującego za pośrednictwem Konta, otrzymania Przedmiotu zgodnego z treścią Ogłoszenia (oferta sprzedażowa lub treści reklamowe), albo
2. po upływie 24h od momentu odbioru lub doręczenia przesyłki zawierającej Przedmiot, jeżeli w tym terminie Kupujący nie zgłosi reklamacji.
Zlecenie zwrotu środków pieniężnych Kupującemu, zostanie przekazane przez Platforma Koinonia313.net do Operatora Płatności w następujących przypadkach:
1. gdy Sprzedający nie potwierdzi sprzedaży Przedmiotu w terminie 24h od złożenia Zamówienia przez Kupującego, lub w tym terminie odrzuci Zamówienie,
2. gdy Sprzedający nie przekaże przewoźnikowi Przedmiotu zakupionego przez Kupującego, w terminie 72h od akceptacji Zamówienia,
3. gdy Sprzedający i Kupujący złożyli za pośrednictwem narzędzi komunikacyjnych Serwisu zgodne oświadczenie o rozwiązaniu umowy;
4. gdy reklamacja zostanie rozpatrzona na korzyść kupującego
5. gdy wybrany przez Sprzedającego punkt nadania, lub przez Kupującego punkt odbioru będą niedostępne,
6. gdy Przedmiot nie zostanie odebrany z punktu odbioru przez Kupującego w terminie wskazanym przez przewoźnika;
7. gdy Przedmiot nie zostanie doręczony Kupującemu.

Zwrotowi podlega całkowita cena Przedmiotu, w tym cena Dostawy i Wynagrodzenia za Usługę Serwisową. Zwrot odbywa się z wykorzystaniem metody płatności użytej przez Kupującego do dokonania płatności.

Należność z tytułu zapłaty przez Kupującego ceny Przedmiotu może zostać wstrzymana przez Operatora Płatności, do czasu zakończenia przez Sprzedającego procesu weryfikacji tożsamości zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu i zasadami Operatora Płatności. W celu przeprowadzenia procesu weryfikacji tożsamości Operator Płatności może żądać od Użytkownika:
1. przekazania danych potwierdzających tożsamość, np.: skanu dowodu osobistego, skanu paszportu, danych rejestrowych spółki i umów spółki, wyciągu z rachunku bankowego należącego do Użytkownika,
2. wykonania przelewu weryfikacyjnego z rachunku bankowego należącego do Użytkownika.
  W przypadku nieprzekazania przez Użytkownika danych i informacji niezbędnych do zakończenia procesu weryfikacji tożsamości lub nie wykonania przelewu weryfikacyjnego, środki pieniężne z tytułu zapłaty za Przedmiot nie będą mogły zostać wypłacone Sprzedającemu przez Operatora Płatności.
Płatności Platforma Koinonia313.net nie mogą być wykorzystywane do opłacenia należności za Przedmiot w zakresie produktów lub usług wskazanych na Liście Produktów i Usług Niedozwolonych Operatora Płatności.
Sprzedający zobowiązany jest do korzystania z Płatności Platforma Koinonia313.net zgodnie z przepisami prawa, Regulaminem Operatora Płatności oraz postanowieniami Regulaminu. Sprzedający zobowiązany korzystać z Płatności Platforma Koinonia313.net zgodnie z charakterem, w którym korzysta z Serwisu - tj. jako przedsiębiorca albo prywatnie. Niniejsze postanowienie dotyczy również umów zawieranych z Operatorami Płatności, procesu weryfikacji tożsamości Użytkownika prowadzonej przez Operatora Płatności i oświadczeń składanych przez Użytkownika Operatorowi Płatności.
Użytkownik Biznesowy odpowiada wobec Platforma Koinonia313.net za swoje działania lub zaniechania skutkujące powstaniem po stronie Platforma Koinonia313.net zobowiązań finansowych wobec Operatora Płatności w wyniku niezgodnego z prawem, Regulaminem Operatora Płatności oraz Regulaminem działaniem lub zaniechaniem Użytkownika Biznesowego.
Użytkownik Biznesowy zobowiązuje się zwrócić Platforma Koinonia313.net wszelkie kwoty, jakie Platforma Koinonia313.net będzie zobowiązana zapłacić Operatorowi Płatności z powodu działania lub zaniechania Użytkownika Biznesowego niezgodnego z przepisami lub Regulaminem, w tym w przypadku niewywiązania się lub nienależytego wywiązania się przez Sprzedającego z jego zobowiązań wobec Kupującego.
W odniesieniu do przedsiębiorców, Operator Płatności, STRIPE, stosuje jednoetapową weryfikację tożsamości sprzedawców obejmującą: podanie informacji o firmie przedsiębiorcy, adresu e-mail, NIP oraz numeru rachunku bankowego/IBAN oraz przesłanie dodatkowych informacji o formie prowadzenia działalności gospodarczej, w tym danych adresowych, związanych z rachunkiem bankowym, informacji o wspólnikach lub udziałowcach spółek prawa handlowego, kopie dokumentów potwierdzających prowadzenie działalności gospodarczej w określonej formie prawnej lub – w przypadku osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą lub wspólników spółki cywilnej – kopię niezakrytego skanu dowodu osobistego (awersu oraz rewersu) lub paszportu, daty wygaśnięcia dokumentu, obywatelstwa, numeru PESEL lub innego numeru identyfikacyjnego w przypadku osób posiadających obywatelstwo inne niż polskie, a także o potwierdzenie konta bankowego przez dokonanie przelewu na rachunek Operatora Płatności w kwocie 1 zł (kwota ta zostanie zwrócona Użytkownikowi bez zbędnej zwłoki). W przypadku osób reprezentujących przedsiębiorców, Operator Płatności może również poprosić o kopię niezakrytego skanu dowodu osobistego (awersu oraz rewersu) lub paszportu.
Dane o przedsiębiorcach zebrane w ramach procesu weryfikacji tożsamości obejmujące informacje o firmie przedsiębiorcy, adresie e-mail, NIP oraz numerze rachunku bankowego/IBAN oraz dokumentacji
potwierdzającej tożsamość przedsiębiorcy są przetwarzane przez Platforma Koinonia313.net w celu realizacji obowiązku wynikającego z art. 30 ust. 1 aktu o usługach cyfrowych.

Platforma Koinonia313.net zwróci się do Sprzedających o przekazanie wymaganych danych za pomocą żądania przesłanego za pośrednictwem wiadomości e-mail. Przekazanie informacji odbywa się za pomocą dedykowanego formularza udostępnionego w ramach Konta.
Udostępniając formularz służący do przekazywania danych Platforma Koinonia313.net wykorzysta komplet informacji udostępnionych przez Sprzedającego w procesie weryfikacji tożsamości Niekiedy Sprzedający zobowiązany jest do uzupełnienia formularza i jego zatwierdzenia. W przypadku, gdy dane Sprzedającego związane z procesem weryfikacji tożsamości uległy zmianie, Sprzedający powinien dokonać ich aktualizacji w ramach funkcjonalności Konta.
Sprzedający jest zobowiązany do uzupełnienia i przesłania formularza w terminie 20 dni od dnia, w którym otrzymał wiadomość o konieczności przekazania wymaganych danych. W przypadku braku przekazania informacji w terminie opisanym w zdaniu poprzednim, Platforma Koinonia313.net skieruje do Sprzedającego kolejne wezwanie lub wezwania.
W przypadku, gdy Sprzedający, pomimo co najmniej dwukrotnego przypomnienia, nie przekazał Platforma Koinonia313.net wymaganych danych w terminie 60 dni od dnia pierwszego żądania, Grupa Platforma Koinonia313.net zobowiązana jest do wstrzymania wypłaty środków związanych z Transakcjami z Przesyłką Platforma Koinonia313.net do momentu przekazania żądanych informacji. Jeżeli zablokowanie wypłaty środków jest niemożliwe z przyczyn prawnych lub proceduralnych, Grupa Platforma Koinonia313.net może również zablokować Sprzedającymi możliwość przeprowadzania kolejnych Transakcji z Płatnościami Platforma Koinonia313.net.
Platforma Koinonia313.net jest upoważnienia do weryfikacji poprawności i kompletności przekazanych danych. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości, Grupa Platforma Koinonia313.net może wystąpić do Sprzedającego z żądaniem aktualizacji lub korekty informacji, o których mowa w pkt 7 powyżej.
Dane zgromadzone przez Grupę Platforma Koinonia313.net oraz obejmujące liczbę i wartość wynagrodzenia związanego z Transakcjami z Przesyłką Platforma Koinonia313.net zrealizowanymi w okresie sprawozdawczym są przekazywane do Szefa Krajowej Administracji Skarbowej, zgodnie z przepisami ustawy, o której mowa w pkt 1, do 31 stycznia roku następującego po zakończeniu okresu sprawozdawczego.
Platforma Koinonia313.net udostępni Sprzedającemu informacje przekazane do Szefa Krajowej Administracji Skarbowej.

8. Bezprawne i niezgodne z Regulaminem działania Użytkownikówdo góry

Użytkownik uprawniony jest do korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, w granicach prawa i dobrych obyczajów obowiązujących społeczeństwo informacyjne, z poszanowaniem praw i dóbr innych osób. W szczególności, Użytkownik zobowiązuje się do:
1. niepodejmowania działań, które mogłyby zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu, w tym do nieingerowania w zawartość Serwisu, Konta lub Kont innych Użytkowników, czy też w elementy informatyczne Serwisu;
2. niepodejmowania działań bezprawnych, w tym przesyłania lub publikowania z wykorzystaniem funkcjonalności Serwisu treści naruszających przepisy prawa, dobra osobiste, treści zawierających lub rozpowszechniających pornografię dziecięcą lub treści terrorystycznych i naruszających cudze prawa własności intelektualnej, a także treści o charakterze dyskryminującym lub rasistowskim;
3. nieprowadzenia z wykorzystaniem funkcjonalności Serwisu sprzedaży (lub niepodejmowania innych mających podobny skutek działań) Przedmiotów wymienionych Załączniku nr 5 “Przedmioty zakazane i dopuszczone warunkowo” lub prowadzenia ich sprzedaży bez spełnienia warunków wymaganych zgodnie z Załącznikiem nr 5, a także innych Przedmiotów, o ile obrót nimi jest wyłączony ze względu na obowiązujące przepisy prawa, a także Przedmiotów pochodzących z kradzieży lub co do których toczy się spór sądowy lub administracyjny albo też Przedmiotów objętych postępowaniem egzekucyjnym lub wchodzących w skład masy upadłościowej lub sanacyjnej;
4. niewprowadzania osób korzystających z Serwisu oraz Grupy Platforma Koinonia313.net w błąd, np. poprzez podawanie nieprawdziwych informacji dotyczących Przedmiotu albo zatajenie istotnych informacji;
5. powstrzymywania się od działania w złej wierze, od nadużywania funkcjonalności Serwisu, korzystania z Serwisu niezgodnie z jego przeznaczeniem i wbrew Regulaminowi;
6. niewprowadzanie w błąd Użytkowników co do stanu, cech i elementów Przedmiotu oraz innych warunków Transakcji - w tym okoliczności, o których mowa w pkt I.4 Załącznika nr 8 do Regulaminu.
Użytkownik zobowiązany jest przestrzegać zobowiązania określonego w punkcie 13.1 Regulaminu na każdym etapie korzystania z Serwisu, w stosunku do każdej oferowanej funkcjonalności, w tym w szczególności w przypadku publikacji Ogłoszeń i przesyłania wiadomości do innych Użytkowników.
Publikowanie lub przesyłanie jakichkolwiek treści w Serwisie odbywa się w sposób zautomatyzowany, z wykorzystaniem interfejsu Serwisu, a Grupa Platforma Koinonia313.net nie weryfikuje automatycznie wszystkich treści przesyłanych z wykorzystaniem funkcjonalności Serwisu.
W razie zmian w treści Ogłoszenia dokonanych przez Użytkownika po jego publikacji w Serwisie, Platforma Koinonia313.net uprawniona do przeprowadzenia badania, czy zaktualizowana treść nie narusza Regulaminu oraz podjęcia odpowiednich działań, włączając w to usunięcie treści naruszających Regulamin lub przepisy obowiązującego prawa.
Każda osoba korzystająca z Serwisu ma możliwość zgłoszenia Grupie Platforma Koinonia313.net treści bezprawnych lub sprzecznych z Regulaminem, rozpowszechnianych z poprzez zgłoszenie naruszenia za pomocą formularzy kontaktowych lub podanego do korespondencji e-maila. administratora tj Platformy Koinonia313. Zgłaszający powinien w miarę możliwości podać dane umożliwiające Platforma Koinonia313.net dokonanie weryfikacji Zgłoszenia nadużycia, w tym w szczególności ID Ogłoszenia, wyjaśnienie powodów, dla których uznaje daną treść za bezprawną lub sprzeczną z Regulaminem oraz, jeżeli jest to wymagane w formularzu zgłoszenia, danych kontaktowych.
W razie uzyskania wiarygodnej wiadomości (na podstawie Zgłoszenia nadużycia lub w inny sposób) o tym, że treść przesyłana czy publikowana z wykorzystaniem funkcjonalności Serwisu ma bezprawny charakter lub narusza postanowienia Regulaminu, Platforma Koinonia313.net może:
1. niezwłocznie zablokować daną treść, w tym w szczególności Ogłoszenie, a także związane z nią Usługi. W przypadku blokady, treść nie będzie widoczna ani dostępna dla osób korzystających z Serwisu ani w panelu Konta danego Użytkownika;
2. podjąć właściwe czynności wyjaśniające, dążąc do ustalenia okoliczności sprawy, działając proporcjonalnie i rozsądnie, w tym przykładowo poprzez kontakt z podmiotem zgłaszającym nadużycie, dostawcą danej treści, właściwym organem lub zewnętrznym doradcą;
3. poinformować, w razie dokonania blokady danej treści, najpóźniej z chwilą gdy blokada staje się skuteczna, dostawcę danej treści w formie wiadomości email, ze wskazaniem zablokowanej treści, powodów decyzji o blokadzie (w tym treści Zgłoszenia nadużycia po jego zanonimizowaniu o ile wymagają tego powszechnie obowiązujące przepisy prawa), wskazaniem podstaw decyzji z powołaniem treści Regulaminu;
4. przepisów nie stosuje się, jeżeli z zawiadomienia właściwego organu publicznego, z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa lub z potrzeby zapewnienia bezpieczeństwa życia lub zdrowia osób lub państwa, wynika obowiązek nieujawniania informacji o których mowa w tym punkcie.
Użytkownik Biznesowy ma możliwość zakwestionowania decyzji w przedmiocie blokady treści przesyłanej czy publikowanej przez niego z wykorzystaniem funkcjonalności Serwisu, poprzez złożenie sprzeciwu od przekazania przez Platforma Koinonia313.net informacji o blokadzie danej treści. Postanowienia regulujące postępowanie reklamacyjne stosuje się odpowiednio.
W przypadku uznania sprzeciwu, za zasadny lub w razie niebudzącego wątpliwości ustania okoliczności uzasadniających bezprawność lub sprzeczność z Regulaminem danej treści:
1. zablokowana treść zostaje przywrócona,
W przypadku uznania sprzeciwu, za bezzasadny lub niewniesienia przez Użytkownika Biznesowego sprzeciwu w terminie 7 dni od pozyskania informacji określonej w punkcie 13.6.c.:
1. zablokowana treść zostaje bezpowrotnie usunięta z Serwisu;
2. jeżeli dana treść była objęta jedną z Usług Odpłatnych, pobrana wcześniej opłata za emisję Ogłoszenia (oferta sprzedażowa lub treści reklamowe) oraz związanych z danym Ogłoszeniem Usług Odpłatnych będzie zwracana na konto Użytkownika, w postaci punktów służących do ponownego skorzystania z usług Serwisu, w terminie 90 Dni liczonych od chwili usunięcia danego Ogłoszenia (jeden punkt odpowiada wartości 1 PLN). Na wniosek Użytkownika opłata może zostać zwrócona w formie pieniężnej, bezpośrednio na rachunek bankowy, z którego została dokonana płatność lub zgodnie z użytą metodą płatności.
Platforma Koinonia313.net uprawniona jest do usunięcia Ogłoszenia (oferta sprzedażowa lub treści reklamowe) lub zablokowania Konta jeśli zaistniało podejrzenie, że za pośrednictwem Ogłoszenia (oferta sprzedażowa lub treści reklamowe)lub Konta mogło lub może dojść do działań zagrażających bezpieczeństwu innych Użytkowników w ramach Serwisu, jak również w przypadku, w którym Ogłoszenie negatywnie wpływa na dobre imię Grupy Platforma Koinonia313.net lub w inny sposób szkodzi (oferta sprzedażowa lub treści reklamowe) Platforma Koinonia313.net.
W razie poważnego naruszenia prawa z wykorzystaniem Serwisu, a także poważnego lub powtarzającego się naruszenia postanowień Regulaminu, w szczególności w razie powtarzających się prób publikowania lub rozpowszechniania nielegalnych treści przez danego Użytkownika lub różnych Użytkowników działających wspólnie i w porozumieniu, w tym z wykorzystaniem różnych Kont, Grupa Platforma Koinonia313.net może, z zachowaniem zasad proporcjonalności i poszanowania wolności obrotu, zawiesić Konto lub Konta albo tymczasowo lub permanentnie je zablokować, co będzie równoznaczne z tymczasowym zawieszeniem świadczenia usług na rzecz Użytkownika, z uwzględnieniem poniższych zasad:
1. zawieszenie Konta oznacza czasowe wstrzymania jego funkcjonalności. Użytkownik, którego Konto zostało zawieszone, traci możliwość aktywnego korzystania z Serwisu, co oznacza, że nie może wysyłać wiadomości z wykorzystaniem jego funkcjonalności, publikować Ogłoszeń ani dokonywać Transakcji. Użytkownik może jednak przeglądać Serwis, historię wiadomości i opublikowanych przez siebie Ogłoszeń oraz dokonywać wpłat na poczet Portfela Platforma Koinonia313.net, przy czym, aby dokonać wypłaty przypisanych mu środków powinien skontaktować się z się z działem Wsparcia Klienta/Centrum Pomocy za pomocą formularza kontaktowego;
2. zablokowanie Konta oznacza utratę przez Użytkownika możliwości zalogowania się do Konta.
Użytkownik zostanie poinformowany w razie dokonania blokady lub zawieszenia danej treści lub Konta, najpóźniej z chwilą, gdy blokada staje się skuteczna, w formie wiadomości e-mail, ze wskazaniem zablokowanej lub zawieszonej treści lub Konta, powodów decyzji o blokadzie lub zawieszeniu ze wskazaniem podstaw decyzji wynikających z treści Regulaminu.
Użytkownik, który nie zgadza się z decyzją w przedmiocie zablokowania lub zawieszenia treści lub Konta, ma prawo do wniesienia skargi, zgodnie z postanowieniami punktu 15 Regulaminu. Dla uniknięcia wątpliwości, wniesienie lub niewniesienie skutecznego sprzeciwu Regulaminu pozostaje bez wpływu na prawo Użytkownika do wniesienia reklamacji zgodnie z punktem 15 Regulaminu.
Grupa Platforma Koinonia313.net podejmuje decyzje o blokadzie lub zawieszeniu treści lub Konta w oparciu o wewnętrzne polityki oraz procedury moderacyjne. Polityki oraz procedury moderacyjne przyjęte przez Grupę Platforma Koinonia313.net opisują sposoby i środki identyfikacji treści lub działań Użytkowników, które są badane pod kątem
naruszenia Regulaminu lub przepisów obowiązującego prawa. Głównym celem opracowanych polityk i procedur moderacyjnych jest zapewnienie bezpieczeństwa Użytkowników i zwalczanie wszelkich nadużyć.
Proces identyfikacji treści lub działań Użytkowników może opierać się na zautomatyzowanych lub częściowo zautomatyzowanych narzędziach moderacyjnych. Zautomatyzowane lub częściowo zautomatyzowane narzędzia umożliwiają identyfikację treści lub działań, które naruszają lub mogą naruszać postanowienia Regulaminu lub przepisów prawa, na podstawie analizy treści Ogłoszenia lub aktywności Użytkowników w Serwisie. Narzędzia wykorzystywane w procesie moderacji treści dostępnych w Serwisie wykorzystują rozwiązania pozwalające na analizę Treści Ogłoszeń lub działań, które mogą naruszać Regulamin lub przepisy prawa oraz zgłoszenie ich do wewnętrznych zespołów moderacyjnych
Grupy Platforma Koinonia313.net. Decyzje związane z naruszeniem Postanowień Regulaminu opisanych w punkcie 3 (Konta) lub działań związanych z naruszeniem bezpieczeństwa Serwisu lub Użytkowników mogą być podejmowane w sposób całkowicie zautomatyzowany. Pozostałe decyzje związane z treściami lub działaniami Użytkowników podlegają ocenie prowadzonej przez zespoły moderacyjne Grupy Platforma Koinonia313.net. Działania związane z treścią lub działaniami Użytkowników, które naruszają lub mogą naruszać postanowienia Regulaminu lub przepisów obowiązującego prawa są również podejmowane w związku ze zgłoszeniami przesyłanymi przez innych Użytkowników, organy lub organizacje zajmujące się bezpieczeństwem Użytkowników w internecie lub zwalczaniem nielegalnych treści.

9. Oceny i recenzje

do góry

Grupa Platforma Koinonia313.net udostępnia system ocen, dzięki któremu Kupujący może ocenić zadowolenie z przebiegu Sprzedaży za pośrednictwem Platformy Koinonia313.net z danym Sprzedającym (“Oceny”). Kupujący mogą dodać do oceny z góry określone przez Platforma Koinonia313.net tagi (oznaczenia).
Oceny umożliwiają wyrażanie opinii wobec przebiegu Transakcji - tj. wszystkich etapów realizacji Transakcji, które leżą po stronie Sprzedającego. Dla przykładu przy wystawianiu oceny Kupujący może wziąć pod uwagę zgodność Przedmiotu z opisem, jakość zapakowania oraz czas wysyłki Przedmiotu, kontakt ze Sprzedającym czy cenę określoną przez Sprzedającego.
Oceny nie mogą:
a. stanowić recenzji Przedmiotu Ogłoszenia (oferta sprzedażowa lub treści reklamowe), chyba że ocena dotyczy braku zgodności Przedmiotu Ogłoszenia z opisem przygotowanym przez Sprzedającego;
b. być wystawiane w zamian za korzyść uzyskaną od Sprzedającego (np. rabat, gratis, zniżka na kolejny zakup, rekompensata itp.);
c. dotyczyć Platforma Koinonia313.net.
Oceny mogą zostać dodane za pomocą formularza udostępnionego w Serwisie. Każda Transakcja Platforma Koinonia313.net może zostać oceniona jeden raz w skali od 1 do 5 gwiazdek. Jedna gwiazdka oznacza najgorszą ocenę, a pięć gwiazdek oznacza najlepszą ocenę. Kupujący nie ma możliwości edycji przyznanej oceny po jej dodaniu. Wszystkie dodane oceny są publikowane w Serwisie. Każda ocena jest
oznaczona nazwą Konta Kupującego, liczbą przyznanych gwiazdek, tytułem Ogłoszenia (oferty sprzedażowej), datą wystawienia oceny oraz tagami dodanymi przez Kupującego.
Łączna ocena dla danego Sprzedającego widoczna jest dla Użytkowników na stronie Sklepu Sprzedającego oraz w innych miejscach w Serwisie. Łączna ocena stanowi średnią arytmetyczną wszystkich ocen dodanych przez Kupujących (z wyłączeniem ocen usuniętych zgodnie z Regulaminem) dla Transakcji zawartych z danym Sprzedającym. Łączna ocena może wynosić od 1 do 5 gwiazdek, gdzie 1 gwiazdka to najgorsza możliwa ocena, a 5 gwiazdek to najlepsza możliwa ocena. Łączna ocena Sprzedającego będzie widoczna, gdy Sprzedający otrzyma przynajmniej 1 ocenę. Łączna ocena jest zaokrąglona do części dziesiątych (z dokładnością do 0,1). Sprzedający ma jedną łączną oceną dla Transakcji z wszystkich kategorii Ogłoszeń.
Tagi mogą zostać wybrane tylko z określonej przez Grupę Platforma Koinonia313.net listy tagów dostępnych w momencie dodania danej Oceny. Kupujący może dodać do 3 tagów do jednej oceny. Ocena 3 lub mniej gwiazdek musi zostać uzasadniona przez dodanie co najmniej jednego tagu wskazującego na powód wystawienia takiej oceny. Dostępne tagi mogą się zmieniać, natomiast zmiany nie będą obejmować tagów w wystawionych już ocenach.
Kupujący mogą dodać ocenę, gdy odbiorą Przedmiot, tj. Transakcja z Przesyłką Platforma Koinonia313.net zostanie zakończona. W ten sposób Grupa Platforma Koinonia313.net zapewnia, że oceny pochodzą od Użytkowników, którzy faktycznie dokonali Transakcji w Serwisie. Kupujący może ocenić Transakcję z Przesyłką Platforma Koinonia313.net przez 60 Dni od momentu odbioru lub doręczenia przesyłki. Kupujący nie mogą ocenić niezakończonych Transakcji z Przesyłką Platforma Koinonia313.net.
Oceny muszą być prawdziwe i odzwierciedlać opinię Kupującego o Transakcji z Przesyłką Platforma Koinonia313.net. Użytkownicy nie mogą dodawać fałszywych, oszukańczych i wprowadzających w błąd ocen i tagów.
Platforma Koinonia313.net może usunąć ocenę razem z tagiem, jeśli ustali, że taka ocena lub
tag:
a. są nieprawdziwe, oszukańcze lub wprowadzające w błąd;
b. nie odnoszą się do Transakcji Koinonia313.net albo odnoszą się do Transakcji innej niż oceniana;
c. zostały wystawione przez Użytkownika dla samego siebie;
d. zostały wystawione na skutek błędu zgłoszonego Platforma Koinonia313.net przez autora oceny;
e. zostały wystawione aby sztucznie zawyżyć lub zaniżyć wiarygodność Sprzedającego;
f. zostały wystawione z Konta utworzonego na podstawie tymczasowego adresu e-mail;
g. zostały wystawione w sposób wskazujący na zautomatyzowanie wystawienia;
h. zostały wystawione w zamian za korzyść;
i. naruszają postanowienia Regulaminu lub powszechnie obowiązujące prawo.
Decyzje o usunięciu oceny podejmowane są w sposób manualny, w oparciu o zapis Regulaminu i opracowane na tej podstawie wewnętrzne polityki oraz procedury moderacyjne.
Użytkownicy mogą poprosić Platforma Koinonia313.net o usunięcie oceny, którą wystawili lub otrzymali w przypadkach określonych powyżej. Składając prośbę o usunięcie oceny Użytkownik powinien określić ocenę przez wskazanie daty oceny, nazwy Kupującego, który ją wystawił oraz tytuł Oferty sprzedażowej, do którego się odnosi. Użytkownik powinien wskazać powód prośby o usunięcie oceny wskazany w pkt 14a.11 powyżej i przedstawić stosowne dowody na jego uzasadnienie.
W przypadku, w którym Użytkownik nie zgadza się z decyzją Grupy Platforma Koinonia313.net o usunięciu albo braku usunięcia oceny lub tagu, może złożyć reklamację.
Kupujący oraz Sprzedający zostaną poinformowani przez email o usunięciu oceny wraz z uzasadnieniem przyczyny jej usunięcia i podaniem podstawy regulaminowej takiego działania.
Spółka umożliwia elektroniczne zgłaszanie Platforma Koinonia313.net sytuacji, w których wyświetlane w Serwisie opinie stanowią niedozwolone treści lub treści sprzeczne z Regulaminem.

10. Postępowanie reklamacyjnedo góry

Użytkownik lub Gość może kontaktować się z Grupą Platforma Koinonia313.net w sprawie usług świadczonych na podstawie Regulaminu w formie:
a) pisemnej na adres: Platforma Koinonia313.net Katarzyna papiernik Consulting ul. Polskiej organizacji Wojskowej 32/12 42-217 Częstochowa
b) elektronicznej za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie pod adresem: Pomoc dla osieroconych dzieci po powodzi | zabawki dla powodzian
c) telefonicznej pod numerem: 530595617 (w godzinach 8:00-20:00).
W razie wystąpienia jakichkolwiek nieprawidłowości dotyczących działania Serwisu, w tym poszczególnych usług mających charakter techniczny Użytkownik lub Gość powinien w pierwszej kolejności skontaktować się z działem Wsparcia Klienta/Centrum Pomocy, podając dane niezbędne do identyfikacji danego problemu.
Platforma Koinonia313.net dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były jak najwyższej jakości. Niezależnie od powyższego Użytkownik ma prawo do nieodpłatnego złożenia reklamacji dotyczącej niewykonania bądź nienależytego wykonania przez Platforma Koinonia313.net usług świadczonych na podstawie Regulaminu.
Reklamację można złożyć za pomocą formularza kontaktowego lub pisemnie na adres Grupy Platforma Koinonia313.net. Proces reklamacyjny jest dla Użytkownika w pełni bezpłatny.
Reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię i nazwisko, adres email Użytkownika przypisany do Konta, numer ID Ogłoszenia, okoliczności uzasadniające reklamację, a także żądanie Użytkownika związane ze składaną reklamacją.
Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje nie pozwalają na rozpoznanie reklamacji, Platforma Koinonia313.net zwróci się do Użytkownika o wyjaśnienie ewentualnych wątpliwości lub podanie dodatkowych informacji drogą mailową, o ile będzie to niezbędne dla rozpoznania reklamacji przez Platforma Koinonia313.net, wskazując precyzyjnie takie wątpliwości lub wymagane informacje.
Platforma Koinonia313.net rozpoznaje reklamację pochodzącą od Konsumenta w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Platforma Koinonia313.net rozpoznaje pozostałe reklamacje w terminie 30 dni od daty ich otrzymania. Odpowiedź Platforma Koinonia313.net w sprawie reklamacji jest wysyłana pocztą elektroniczną na adres email przypisany do Konta, chyba, że Użytkownik zażąda w treści reklamacji przesłania odpowiedzi pocztą na adres korespondencyjny wskazany w treści reklamacji.

11. Skarga i mediacjado góry

Skarga przysługuje Użytkownikowi Biznesowemu w następujących przypadkach:
1. rzekomego niewywiązywania się przez Platforma Koinonia313.net z obowiązków wynikających z Regulaminu oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/1150 z dnia 20 czerwca 2019 r. w sprawie propagowania sprawiedliwości i przejrzystości dla użytkowników biznesowych korzystających z usług pośrednictwa internetowego;
2. trudności technologicznych, dotyczących funkcjonowania Serwisu i wpływających na możliwość wykorzystania oferowanych w nim usług przez Użytkownika;
3. podejmowanych przez Platforma Koinonia313.net środków w ramach Serwisu, które wpływają na sytuację Użytkownika;
4. blokady wybranej treści publikowanej lub przesłanej przez Użytkownika lub blokady Konta Użytkownika zgodnie z Regulaminem.
Skargę można złożyć za pośrednictwem Formularza kontaktowego lub pisemnie na adres Platforma Koinonia313.net Polskiej Organizacji Wojskowej 32/12 42-217 Częstochowa. Do skargi Użytkownik powinien w miarę możliwości podać dane lub informacje umożliwiające Platforma Koinonia313.net dokonanie weryfikacji skargi, w tym w szczególności ID Ogłoszenia, wyjaśnienie powodów, dla których nie uznaje danej treści za bezprawną lub sprzeczną z Regulaminem oraz wedle jego wyboru, dane kontaktowe.
Użytkownik Biznesowy ma możliwość wnioskowania o skorzystanie z mediacji celem rozwiązania sporów powstałych między Platforma Koinonia313.net a danym Użytkownikiem Biznesowym w związku ze świadczonymi przez Platforma Koinonia313.net usługami. Grupa Platforma Koinonia313.net jest gotowa podjąć próbę osiągnięcia porozumienia w zakresie takich sporów za pośrednictwem mediatorów współpracujących z Centrum Skutecznego Rozwiązywania Sporów (ang. The Centre for Effective Dispute Resolution). Mediacja jest odpłatna, przy czym Grupa Platforma Koinonia313.net ponosi rozsądną część całkowitych kosztów mediacji zgodnie z przepisami rozporządzenia, o którym mowa w punkcie 16.1. litera a. Regulaminu.
Użytkownik Biznesowy zachowuje pełną swobodę zaproponowania innego mediatora, z pomocą którego jest gotów podjąć mediacje.
Możliwość skorzystania z mediacji jest dobrowolna. Grupa Platforma Koinonia313.net ma prawo odmowy udziału w mediacji.

12. Pozasądowe rozstrzyganie sporówdo góry

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów konsumenckich zgodnie z procedurą Internetowego Rozstrzygania Sporów opracowaną przez Komisję Europejską dostępną na stronie internetowej: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PL.
Osoby korzystające z Serwisu, w tym osoby lub podmioty, które dokonały zgłoszenia niedozwolonych treści, do których skierowane są decyzje związane z blokowaniem lub zawieszaniem treści dostępnych w Serwisie, mają prawo wyboru dowolnego organu pozasądowego rozstrzygania sporów, który uzyskał certyfikat wydany przez Koordynatora ds. usług cyfrowych.

13. Postanowienia końcowedo góry

Grupa Platforma Koinonia313.net ma prawo zmiany Regulaminu z następujących przyczyn:
1. konieczność poprawy bezpieczeństwa Użytkowników;
2. konieczność usprawnienia działania Serwisu, przy czym zmiany dokonywane na tej podstawie nie będą skutkować podwyższeniem lub wprowadzeniem dodatkowych opłat w stosunku do opłat już naliczonych (uiszczonych) i umożliwią dalsze korzystanie z Serwisu;
3. konieczność przeciwdziałania nadużyciom dokonywanym w związku z korzystaniem z Serwisu;
4. zmiana warunków świadczenia Usług Odpłatnych lub wycofanie określonej Usługi Odpłatnej, przy czym zmiany wprowadzone na tej podstawie nie będą miały wpływu na Usługi Odpłatne wykupione przed wejściem w życie tych zmian;
5. wprowadzenie nowej Usługi Odpłatnej a także wprowadzenie dodatkowych funkcjonalności Serwisu, przy czym korzystanie z takich usług lub funkcjonalności będzie dobrowolne;
6. zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa, która ma bezpośredni wpływ na treść Regulaminu.
O każdej zmianie Użytkownik zostanie poinformowany poprzez zamieszczenie informacji na stronie Serwisu oraz drogą elektroniczną.
Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Platforma Koinonia313.net, nie krótszym niż 15 dni od poinformowania o zmianie Regulaminu, chyba, że przepisy prawa powszechnie obowiązującego stanowią odmiennie.
Platforma Koinonia313.net może wprowadzić zmianę Regulaminu bez zachowania 15-dniowego terminu, o którym mowa powyżej, w tym ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku, gdy:
1. podlega obowiązkowi prawnemu lub regulacyjnemu, na podstawie którego zobowiązana jest do zmiany Regulaminu w sposób, który uniemożliwia jej dotrzymanie wyżej wymienionego 15-dniowego okresu powiadomienia,
2. musi w drodze wyjątku zmienić Regulamin, aby przeciwdziałać nieprzewidzianemu i bezpośredniemu zagrożeniu związanemu z ochroną usług pośrednictwa internetowego, Użytkowników przed oszustwami, złośliwym oprogramowaniem, spamem, naruszeniem danych lub innymi zagrożeniami dla cyberbezpieczeństwa.
Ustępy 1-4 powyżej znajdują również zastosowanie do zmiany usług świadczonych przez Platforma Koinonia313.net za pośrednictwem Serwisu. Zmiana usługi nie będzie miała wpływu na Usługi Odpłatne wykupione przed wejściem w życie tych zmian, ani nie będzie wiązać się z jakimikolwiek kosztami po stronie Konsumenta.
Do Usług Odpłatnych aktywnych przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu stosuje się postanowienia Regulaminu w brzmieniu dotychczasowym.
Użytkownik, który nie akceptuje treści zmian Regulaminu zachowuje w każdym czasie prawo do rozwiązania umowy o usługę Konta.
W przypadku dokonania przez Grupę Platforma Koinonia313.net zmiany usługi świadczonej za pośrednictwem Serwisu, która istotnie i negatywnie wpływa na dostęp Konsumenta do tej usługi, Konsument – niezależnie od uprawnienia przewidzianego w ust. 7 powyżej – może w ciągu 30 dni od dnia dokonania tej zmiany wypowiedzieć umowę usługi Konta lub inną umowę łączącą Grupę Platforma Koinonia313.net z Konsumentem dotyczącą usług świadczonych w ramach Serwisu bez zachowania terminu wypowiedzenia.
W celu rozwoju Serwisu Platforma Koinonia313.net ma prawo wprowadzenia nowych usług i funkcjonalności, które mogą być poprzedzone testami produktowymi, bez uszczerbku dla nabytych praw Użytkowników.
O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, prawem właściwym dla umów pomiędzy Użytkownikiem a Platforma Koinonia313.net jest prawo polskie. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy, na mocy prawa jakie byłoby właściwe w braku wyboru prawa.
Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi przez Platforma Koinonia313.net w ramach Serwisu zostaną poddane właściwym sądom powszechnym.
Załączniki do niniejszego Regulaminu stanowią jego integralną część.

Regulamin

1. Definicje do góry

Długofalowo i kompleksowo pomagamy osobom poszkodowanym w powodzi i nie tylko

Via Internet